Comment vous gérez vos rapports d'intervention ?

[vincentTP91]

Bonjour à tous,

Je suis mécanicien mobile spécialisé dans la réparation et l'entretien d'équipements lourds (bulldozers, tracteurs, pelleteuses, camions, etc.) depuis plusieurs années. Avec l'augmentation du nombre de chantiers, j'ai récemment recruté deux employés pour m'aider à gérer la charge de travail.

Avant, je passais environ 2 heures chaque soir avec mon assistante pour créer et envoyer les factures uniquement pour mes chantiers. Maintenant, avec mes deux employés, cette tâche prend encore plus de temps.

Je me retrouve donc face à un nouveau défi : la gestion des rapports d'intervention. Actuellement, je cherche un outil ou une solution qui permettrait à mes employés de noter leurs rapports d'intervention de manière efficace. L'idée serait que mon assistante puisse accéder à ces informations pour créer des factures et les envoyer aux clients.

J'aimerais savoir ce que vous utilisez dans vos entreprises pour gérer les rapports d'intervention. Quels outils ou logiciels recommandez-vous ? Pourquoi les utilisez-vous et quels sont leurs avantages et inconvénients ?

Toute recommandation ou retour d'expérience serait grandement apprécié. Merci d'avance pour votre aide !

Cordialement,
Vincent TP91